Quais de chargement | Guide complet

Les quais de chargement sont un élément fondamental pour les centres logistiques, les entrepôts et autres installations industrielles.

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Les quais de chargement font partie de l’ intralogistique qui permet de déplacer efficacement les produits d’une installation vers leur destination finale ou vice versa. Il s’agit là de la principale préoccupation du propriétaire d’un quai de chargement.

Qu’est-ce qu’un quai de chargement ?

Nous pouvons définir les quais de chargement comme une zone logistique de grande importance où se déroulent le chargement et le déchargement des marchandises dans les entrepôts ou les industries.

L’élément fondamental qui distingue un quai de chargement est la rampe, qui permet de combler l’écart entre le véhicule de transport, généralement un camion, et le niveau du sol de l’installation industrielle, ce qui permet d’obtenir un ajustement parfait.

Types de quais de chargement et de déchargement

Bien que tous les quais de chargement aient la même fonction de base, leurs utilisations varient en fonction de leur environnement.

Types de quais de chargement et de déchargement
Types de quais de chargement et de déchargement | BECOSAN®

De sa construction au type de chargement des marchandises, il existe différents types de quais de chargement qui sont mieux adaptés à certains environnements que d’autres.

Nous allons ici en expliquer quelques-uns.

Quai en dents de scie

Un quai en dents de scie est l’un des plus innovants lorsqu’il s’agit de manœuvrer dans des espaces extérieurs étroits autour de l’entrepôt. Ils s’intègrent facilement dans les espaces étroits ou restreints.

Le secteur industriel qui convient le mieux à ce type de quai de chargement est celui de la fabrication à grande échelle et qui dispose d’un vaste espace de stockage pour s’adapter à sa dimension inhabituelle.

Quai encastré

C’est le type de quai de chargement le plus courant pour le levage ou le transport d’objets lourds et de grande dimension.

Ce type de quai de chargement permet à la zone d’accès d’être au seuil de l’arrière du camion.

Des butoirs amortissant les chocs sont utilisés pour éviter que les murs ne soient endommagés. Le quai est parallèle au bâtiment, ce qui permet de charger facilement les matériaux et de décharger directement et confortablement les marchandises.

Ces quais sont généralement utilisés pour économiser de l’espace, car ils s’intègrent parfaitement dans le bâtiment ou l’entrepôt, ce qui les rend idéaux pour les petites entreprises.

Quelles industries utilisent ce type de quai ? Les fabricants et ceux qui ont des articles commerciaux à livrer.

Quai ouvert

Bien qu’ils soient impopulaires et rares parmi les types de quais de chargement, les quais ouverts sont toujours utilisés aujourd’hui.

Il s’agit essentiellement d’une plate-forme ouverte, peu protégée de l’environnement naturel.

Ils n’offrent pas d’enclos sûrs pour les marchandises, qui sont susceptibles d’être endommagées et volées.

Les quais de chargement et de déchargement
Les quais de chargement et de déchargement | BECOSAN®

C’est pourquoi ils sont de moins en moins utilisés pour le transport d’objets.

Toutefois, ils présentent un grand avantage, à savoir la facilité d’accès au chargement, qui se traduit par une plus grande efficacité lors du déchargement et du chargement.

Quai fermé

Un autre type de quai plus rare. Ils occupent en effet de nombreux espaces de travail, ce qui empêche les travailleurs d’accéder facilement aux marchandises.

Toutefois, il présente un très bon avantage, à savoir qu’il contribue à protéger les marchandises contre tout dommage structurel ou environnemental.


Chaque type de quai de chargement a ses avantages et ses inconvénients, mais ils peuvent tous être efficaces si l’on sait où les installer et comment les utiliser.

Planification d’un quai de chargement

Dans cette section de l’article, nous parlerons des principaux éléments qui composent un quai de chargement et des exigences auxquelles ils doivent répondre. 

Éléments composant un quai de chargement

Certains sont utilisés dans tous les types de quais de chargement, tandis que d’autres sont facultatifs car ils peuvent offrir des avantages et des bénéfices en matière de sécurité, de vitesse de travail, etc. Mais, en règle générale, ce sont les plus couramment utilisés.

Rampes mécaniques

L’installation de rampes mécaniques ne requière pratiquement pas de travaux de construction, c’est pourquoi elles sont considérées comme une solution économique et très rapide pour combler l’écart entre la zone de chargement et le camion.

Elles sont viables dans les bâtiments industriels qui n’ont pas d’électricité puisqu’ils n’en ont pas besoin, comme, par exemple, les entrepôts de légumes et de fruits.

Qu'est ce qu'un quai de chargement
Qu’est ce qu’un quai de chargement | BECOSAN®

Abris de quai de chargement

Ils sont utilisés pour protéger de la chaleur, du vent et du froid. Ils garantissent l’économie d’énergie et l’isolation thermique.

Ils créent une union entre l’entrepôt et le camion, et donc sont essentiels dans les industries de produits périssables pour maintenir la chaîne du froid.

Chargement des abris de quai
Chargement des abris de quai | BECOSAN®

Portes sectionnelles

Elles constituent une solution idéale pour les entrepôts climatisés car leur capacité d’isolation garantit des économies d’énergie.

Elles s’ouvrent en se déplaçant sous le plafond horizontalement ou verticalement, donc leur installation sera toujours possible, même s’il y a peu de place disponible.

Les portes sectionnelles utilisées dans les quais de chargement sont sûres et pratiques pour le déchargement des marchandises. En effet, elles s’adaptent à tous les types d’environnements, permettant une grande optimisation de l’espace et une grande fonctionnalité.

Portes sectionnelles dans les quais de chargement
Portes sectionnelles dans les quais de chargement | BECOSAN®

Autres composants

Si vous voulez que la zone de chargement du quai de chargement ait une plus grande durabilité et sécurité, il est conseillé d’incorporer, outre la  maintenance industrielle, d’autres équipements qui optimisent son utilisation quotidienne : dispositifs de retenue des camions, lisses de protection, et butées, tubes de guidage, etc.

Ces éléments sont apparus au fil du temps en raison de la nécessité de garantir la sécurité du processus de chargement, ainsi qu’en raison des différents équipements et ustensiles utilisés : transpalettes, chariots élévateurs, camions, etc.

Grâce à certains des équipements susmentionnés, nous pouvons réduire les dommages et l’usure liés à l’utilisation constante d’un quai de chargement.

Exigences d’un quai de chargement

Les quais de chargement doivent répondre à certaines exigences légales afin de pouvoir être installés dans un entrepôt industriel. Nous allons vous en présenter quelques-unes.

Exigences de hauteur

Les quais de chargement peuvent être de n’importe quelle dimension pour s’adapter aux besoins spécifiques de l’entreprise.

Certains quais sont réalisés avec des hauteurs réglables.

Si le quai doit être utilisé principalement pour le chargement et le déchargement des remorques, il sera construit de manière à ce que la hauteur de la plate-forme corresponde à celle des remorques, qui est généralement comprise entre 44 et 48 pouces.

Dans le cas des remorques frigorifiques, celles-ci ont tendance à être plus hautes, entre 50 et 60 pouces, donc tout dépend aussi du type de remorque que nous utilisons.

Hauteur du quai de chargement
Hauteur idéale pour un quai de chargement | BECOSAN®

Exigences relatives à la déclivité des rampes

Bien que l’inclinaison idéale de la rampe de chargement soit de 10 degrés (et aussi la plus courante), la vérité est qu’il est très courant qu’elle s’adapte à l’espace dont nous disposons.

Exigences de poids

De nombreuses rampes de chargement sont utilisées pour supporter le poids énorme des machines telles que les chariots élévateurs ou les véhicules normaux pour décharger les marchandises.

C’est pourquoi les exigences en matière de poids varient en fonction de son utilisation.

Cependant, le poids minimum est généralement compris entre 7 000 et 9 000 kg, bien qu’il soit toujours préférable de le dépasser.

Facteurs de risque d’un quai de chargement

Les quais de chargement cachent toujours de nombreux dangers, mais il faut être très prudent car certains d’entre eux peuvent être mortels.

Des grands magasins aux petites entreprises, tout employé travaillant sur un quai de chargement peut courir le risque d’avoir un accident.

Les entreprises doivent être conscientes des dangers liés aux quais de chargement pour y faire face le plus rapidement possible en établissant des mesures de sécurité.

Lorsque l’on cherche des informations concernant la sécurité des quais de chargement, il est difficile de trouver des informations concises et claires.

C’est pourquoi nous avons décidé de dresser une liste des dangers et incidents les plus courants qui surviennent sur les quais de chargement, ainsi que des recommandations sur la manière de les gérer.

Toutefois, nous vous recommandons d’examiner les règlements et la législation en vigueur dans votre région ou pays en matière de sécurité à ce sujet.

Glissements, trébuchements et chutes

Il s’agit d’un risque courant dans notre vie quotidienne, mais sur un quai de chargement, il existe un danger supplémentaire en raison de la différence de hauteur potentiellement plus importante.

Ce danger peut être facilement amélioré par l’utilisation de bornes mobiles, de protecteurs industriels et d’un sol en béton poli antidérapant.

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Lésions dorsales

Soulever et déplacer des charges lourdes peut causer des traumatismes dorsaux très douloureux.

Cela est principalement dû au fait que nous adoptons des postures corporelles incorrectes pour soulever des poids ou que nous n’utilisons pas efficacement les outils.

Quels sont les facteurs de risque sur un quai de chargement ?
Facteurs de risque existant sur un Quai de Chargement | BECOSAN®

Os cassés et/ou écrasés

En raison de glissades, de chutes, d’une mauvaise utilisation du matériel, etc.

Empoisonnement au monoxyde de carbone

Les camions qui ne coupent pas leur moteur causent un empoisonnement mortel aux employés peu méfiants en inhalant du monoxyde de carbone. Ce phénomène est plus fréquent dans les entrepôts mal ventilés.

Incidents de chariot élévateur

Nous pouvons inclure ici des éléments nombreux et très variés tels qu’un chariot élévateur à fourche tombant sur la rampe et blessant des piétons en raison de la distraction du conducteur.

Exigences de sécurité sur les quais de chargement
Exigences de sécurité sur les quais de chargement | BECOSAN®

Brûlures

Les phares des remorques peuvent atteindre des températures élevées, ce qui peut même provoquer des incendies. Ce n’est pas un événement fréquent, mais il faut en tenir compte lors de l’établissement des mesures de sécurité.


Les dangers et les blessures qui s’ensuivent sur les quais de chargement sont très variés et dépendent d’innombrables variables.

Les règlements et les lois de sécurité accrochés au mur ne les empêcheront pas, mais les progrès de l’ingénierie combinés à une bonne formation peuvent faire la différence.

Règlement sur les quais de chargement

En ce qui concerne les quais de chargement, une distinction importante doit être faite entre la législation en matière de sécurité et les réglementations techniques.

Règlementations techniques

  • UNE-EN 349: 1994 + A1: 2008 Sécurité des machines. Écarts de sécurité minimaux pour éviter l’écrasement de parties du corps humain. A.E.N.O.R.
  • UNE-EN 1398: 2010 Rampes mécaniques. Exigences de sécurité A.E.N.O.R.
  • UNE-EN 13.241-1: 2004 + A1: 2011 Portes industrielles et sectionnelles, portails, etc. Norme de produit. A.E.N.O.R.
Réglementation dans un quai de chargement
Réglementation dans un quai de chargement | BECOSAN®

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